Im Notfall finden Sie auch außerhalb unserer Sprechzeiten immer Hilfe und das 24 Stunden am Tag, auch an Sonn- und Feiertagen. Also keine Angst: Bei Havarien, Störungen und Bränden benachrichtigen Sie bitte umgehend den Bereitschaftsnotrufdienst unter der kostenfreien Telefon-Nr. (0800) 407 2780.
Was gilt als Havarie?
Ereignisse, die Leben und Gesundheit unserer Wohnungsnutzer sowie die Funktionsfähigkeit und Nutzbarkeit von genossenschaftlichen Wohnungen und Wohngebäuden ernsthaft gefährden. Dazu gehören:
Gewerk Sanitär:
- Wasserrohrbrüche in Wohngebäuden, Verstopfungen im Hausabflußsystem
Gewerk Heizung:
- Rohrbrüche im Heizungssystem, Totalausfall der Heizungsanlagen
Gewerk Elektro:
- Totalausfall der Elektroenergie in Wohngebäuden bzw. in einzelnen Wohnungen
Gewerk Tischler:
- Totalzerstörung von Fenstern sowie Hauseingangstüren, Türnotöffnung im Rahmen der Schadensbegrenzung (Anwesenheit der Leiterbereitschaft sowie anderer befugter Personen erforderlich)
Gewerk Aufzug:
- Personenbefreiung bei Stillstand von Personenaufzügen, Reparatur defekter Aufzugsanlagen
Gasanlagen:
- Gasgeruch in Wohnungen und Wohngebäuden
